利用規約

一般取引約款（AGB）

Rueizu GmbH

I. 一般取引約款

§ 1 事業者情報および適用範囲

売主側の契約相手方は以下のとおりです：

Rueizu GmbH
Max-Planck-Str. 3
55743 Idar-Oberstein
ドイツ

電話：+49 (0) 1607458627
ウェブサイト：www.rueizu.de
Eメール：info@rueizu.de
税務番号：65204/93253
付加価値税識別番号（USt-IdNr.）：DE315664136

本一般取引約款（AGB）は、契約締結時に有効な各バージョンにおいて排他的に適用されます。契約言語はドイツ語とします。

§ 2 契約の成立

(1) ご注文（Eメールまたはオンラインショップ経由）を受領した後、当社はこれを審査し、受諾する場合にはEメールまたはその他の適切な方法でご注文確認書を送付いたします。ご注文の受諾は当社の裁量に委ねられています。契約は、当社の受諾の意思表示をもって成立します。

(2) 当社ウェブサイトに各製品を掲載することにより、当社は、オンラインショッピングカートシステムを介して、商品説明に記載された条件に従い契約を締結するための拘束力のあるオファーを提示いたします。

(3) 契約は、オンラインショッピングカートシステムを介して以下のとおり成立します：

  • ご購入希望の商品を「ショッピングカート」に入れます。

  • 対応するボタンからいつでもショッピングカートを呼び出し、変更を加えることができます。

  • 「レジへ進む」ページを呼び出し、お客様の個人データならびに支払いおよび配送条件を入力した後、最終的なご注文概要が表示されます。

  • 即時支払い方法（例：PayPal、PayPal Express、Sofortüberweisung）をご利用の場合、当社の注文概要ページまたは該当する決済サービスプロバイダーのページにリダイレクトされます。そこで必要な入力を行っていただきます。その後、ご注文データが概要として表示されます。

  • ご注文を送信する前に、注文概要の情報を再度確認、変更（ブラウザの「戻る」機能も可）、または注文をキャンセルすることができます。

  • 対応するボタン（例：「支払義務のある注文」）をクリックしてご注文を送信することにより、お客様は当社のオファーを法的拘束力をもって承諾したものとなります。契約はその時点で成立します。

(4) お客様からの見積書作成依頼は、お客様にとって拘束力のないものとします。当社はこれに対して、テキスト形式（例：Eメール）で拘束力のあるオファーを提示いたします。このオファーは、別段の期限が明示されていない限り、5営業日以内に承諾いただくことができます。

(5) ご注文の処理および必要な情報の送信は、一部自動化されEメールで行われます。したがって、お客様は当社に登録されたEメールアドレスが正確であること、Eメールの受信が技術的に保証されていること、特にSPAMフィルターによって妨げられないことを確保する義務があります。

✅ (6) 購入者における契約前の確認義務
拘束力のある注文を提出する前に、購入者は以下の項目について当社と拘束力をもって調整しなければなりません：

  • 製品の予定される取り付け範囲（特に車両タイプ、アクスル構成、ブレーキシステム、ねじサイズ）、

  • 具体的な使用シナリオ（例：サーキット、オフロード、公共道路での走行、商業利用）、

  • 使用国（特に同国で適用される道路交通法上の認可要件に関して）。

この確認が注文提出前に行われた場合にのみ、契約は成立します。不完全または矛盾する情報が提供された場合、当社は注文を拒否するか、別途協議の上でのみ承諾する権利を有します。

✅ (7) 適用される試験および認証基準

  • 別途明示的な合意がない限り、当社製品の設計および製造はTÜV基準（強度および交通安全に関するドイツの要件）に従って行われます。

  • ドイツ国外への配送先住所を持つ注文については、購入者が明示的かつ別途TÜV基準の遵守を要求しない限り、合意された試験基準としてVIA/JWL規格が適用されます。

  • 特定の製品について個別のTÜV証明書が必要な場合（例：ドイツ国内での単車認証のため）、これは契約締結前に当社と別途合意することが必須です。この場合、当社は追加の所要時間および発生する認証費用をお知らせいたします。これらは別途お支払いいただきます。かかる別途合意がない場合、納品は個別TÜV証明書なしで契約に適合したものとして行われます。

§ 3 個別設計製品（特注品）

(1) お客様は、個別設計に必要な情報、テキスト、またはファイルを、オンライン注文システムまたはEメールを通じて、遅くとも契約締結後直ちに当社に提供するものとします。ファイル形式に関する当社の指定事項に従うものとします。

✅ (2) 車両データおよび技術的互換性に関する購入者の責任
(a) お客様は、送信されるすべてのデータの正確性、完全性、および技術的適合性について単独の責任を負うものとします。これには特に、オフセット（ET）、ピッチサークル径、ハブボア、車軸荷重、ねじタイプ、ブレーキキャリパークリアランス、およびその他すべての関連寸法などの車両固有のパラメータが含まれます。

(b) 当社は、お客様の車両の実際の改造状態（例：後付けのブレーキシステム、サスペンション改造、トレッド拡大、ボディ改造など）を把握しておらず、これに関する検査を行うことができないことを明示いたします。当社が製造する特注品は、お客様が提供したデータに基づいてのみ製造されます。

(c) 特注品の拘束力のある注文を提出する前に、当社は高度な専門知識を有する整備工場または公認TÜV検査員に、現地にてすべての寸法および適合性情報を確認していただくことを強く推奨いたします。これによってのみ、お客様の個別改造車両における実際の適合性を保証することができます。

(d) 当社は、不正確、不完全、または実際の車両状態と一致しないお客様の情報に起因する欠陥、損害、または追加費用について、一切の責任を負いません。特に、当社はお客様から送信されたデータの正確性または車両実用性について審査する義務を負いません。お客様の誤った情報に起因して必要となる再製作、手直し、または設計変更は、お客様の負担とし、別途請求いたします。

(3) お客様は、第三者の権利（特に著作権、氏名権、商標権）を侵害する、または施行中の法律に違反する内容のデータを送信しないことを義務付けます。お客様は、これに関連して第三者から主張されるすべての請求について、当社を明確に免責するものとします。これには、必要な法的代理の費用も含まれます。

(4) 生産開始前のキャンセルに伴う設計費用
顧客固有の設計図面または製造データの作成後ではあるが、当社が第(6)項に従って通知した生産開始前に、注文がお客様によってキャンセルされた場合、当社は定額の設計報酬を請求いたします。これは、元の注文商品価値とは無関係に発生し、直ちに支払期日が到来します。その額は実際の設計工数に基づいて算定され、少なくとも300ユーロ（正味） とします。特に複雑な設計、特に前後ホイールセットの協調開発については、最低定額を500ユーロ（正味） とします。

(5) 内部強度試験（例：TÜV POSITIV保証付き）の前提条件および保証金
(a) 後の強度試験（例：TÜVによる）にて肯定的な見解を得ることを目的としたモデルの開発には、別途の事前契約合意が必要です。
(b) このような場合、お客様は少なくとも1,200ユーロ（正味） の保証金を支払うものとします。これは、設計に伴う強度計算および内部試験に関連するエンジニアリングサービスの前払金として機能します。
(c) 保証金は以下の条件で返還されます。お客様が、完成した設計データの提供後24か月以内に、該当モデルの完全なセットを少なくとも20セットご注文された場合。返還は、最低注文数量に達したロットの請求書とともに行われます。
(d) 上記期間内に最低注文数量に達しなかった場合、保証金は、発生した開発および試験費用の定額補償として当社に帰属し、返還されません。

(6) 生産開始の時期は、事前にEメールでお客様にお知らせいたします。

§ 4 留置権、所有権留保

(1) お客様は、同一の契約関係に基づく債権である場合に限り、留置権を行使することができます。

(2) 商品は、購入価格が全額支払われるまで、当社の所有権に留保されます。

(3) お客様が事業者の場合、以下の規定が補足的に適用されます：

  • a) 当社は、継続的な取引関係から生じるすべての債権が完全に決済されるまで、商品の所有権を留保します。所有権移転前に、留保商品を質入れまたは担保譲渡することは認められません。

  • b) お客様は、通常の事業活動の範囲内で留保商品を転売する権利を有します。この場合、お客様は、転売から生じる請求書金額相当のすべての債権を、現時点で当社に譲渡するものとし、当社はこの譲渡を受諾します。お客様は、債権の取立権限を引き続き有します。ただし、お客様が支払義務を適切に履行しない場合、当社は債権を自ら取立する権利を留保します。

  • c) 留保商品の結合または混和の場合、当社は、加工時における留保商品の請求書価値と他の加工物との比率に応じて、新物品の共有所有権を取得します。

  • d) 当社は、当社に帰属する担保の実現可能価値が担保対象債権を10% 超える場合、お客様の要求に応じて当該担保をその範囲内で解除することを約束します。解除する担保の選択は当社に委ねられます。

§ 5 保証

(1) 法定の瑕疵担保権が適用されます。

(2) お客様が契約上の意思表示を行う前に当社から通知を受けており、かつこれが明示的かつ別途合意されている場合、中古品については、引渡しから1年を経過した後に瑕疵が現れた場合、瑕疵に基づく請求権は排除されます。引渡しから1年以内に瑕疵が現れた場合、瑕疵に基づく請求権は、引渡しから2年間の法定消滅期間内に行使することができます。上記の制限は、以下には適用されません：

  • 当社に帰責性があり、過失により生命、身体、健康を害した損害、ならびに故意または重大な過失により生じたその他の損害；

  • 当社が瑕疵を悪意をもって隠蔽した場合、または商品の品質について保証を引き受けた場合。

(3) 消費者であるお客様は、納品時に商品を完全性、明白な瑕疵、輸送損傷について直ちに確認し、当社および運送業者にできるだけ早く苦情を通知していただくようお願いいたします。これを怠った場合でも、お客様の法定保証請求権には影響しません。

(4) 商品の特性が客観的要件から逸脱する場合、その逸脱は、お客様が契約上の意思表示を行う前に当社から当該逸脱について通知を受けており、かつ逸脱が契約当事者間で明示的かつ別途合意された場合に限り、合意されたものとみなされます。

(5) お客様が事業者の場合、上記の保証規定に代えて以下の規定が適用されます：

  • a) 合意された商品の品質は、当社独自の仕様および製造元の製品説明のみをもって決定されるものとし、その他の広告、公衆への宣伝、または第三者の陳述は拘束力を持ちません。

  • b) 瑕疵がある場合、当社は当社の選択により、修補または代替納品によって保証を履行します。瑕疵の除去が失敗した場合、お客様は当社の選択により、減額を要求するか、または契約を解除することができます。瑕疵の除去は、2回目の試行が失敗した場合に失敗したものとみなされます。ただし、商品または瑕疵の性質、あるいはその他の事情から別段の定めがある場合を除きます。修補の場合、当社は、商品を履行地以外の場所に移送することによって生じる追加費用を負担しません。ただし、当該移送が商品の意図された使用に相当する場合を除きます。

  • c) 保証期間は、商品の引渡しから1年間とします。この期間短縮は、以下には適用されません：

    • 当社に帰責性があり、過失により生命、身体、健康を害した損害、ならびに故意または重大な過失により生じたその他の損害；

    • 当社が瑕疵を悪意をもって隠蔽した場合、または物品の品質について保証を引き受けた場合；

    • 通常の使用方法に従って建造物に使用され、その建造物の瑕疵を引き起こした物品；

    • お客様が瑕疵に関する権利に関連して当社に対して有する法定の遡求権。

§ 6 準拠法、履行地、管轄裁判所

(1) ドイツ法が適用されます。消費者の場合、この準拠法の選択は、消費者が通常居住する国の法律の強行的規定によって与えられた保護を奪わない範囲でのみ適用されます（有利原則）。

(2) 当社との取引関係から生じるすべての給付の履行地および管轄裁判所は、お客様が消費者ではなく、商人、公法上の法人、または公法上の特別財産である場合、当社の本店所在地であるイダル＝オーバーシュタインとします。お客様がドイツまたはEUに一般管轄裁判所を有しない場合、または訴訟提起時に住所もしくは通常の居住地が不明である場合も同様とします。他の法定管轄裁判所を呼び出す権限は、これにより影響を受けません。

(3) 国際物品売買契約に関する国際連合条約（CISG） の規定は、明確に適用されません。

II. お客様向け情報

1. 売主の身元
（§ 1 参照）

代替的紛争解決：
欧州委員会は、裁判外のオンライン紛争解決プラットフォーム（OSプラットフォーム）を提供しており、以下からアクセスできます：
https://ec.europa.eu/odr

2. 契約成立に関する情報
契約成立の技術的ステップ、契約成立自体、および訂正の可能性については、本AGBの§ 2に定められています。

3. 契約言語、契約テキストの保存

  • 契約言語はドイツ語です。

  • 完全な契約テキストは、当社によって保存されません。ショッピングカートシステムを介して注文を送信する前に、ブラウザの印刷機能を使用して契約データを印刷するか、電子的に保存することができます。注文受領後、ご注文データ、遠隔販売契約に関して法律で定められた情報、および本AGBをEメールにて再度お送りいたします。

  • ショッピングカートシステム以外での見積もり依頼の場合、お客様は拘束力のあるオファーの一部としてすべての契約データをテキスト形式（例：Eメール）で受け取ります。これを印刷または電子的に保存することができます。

4. 商品またはサービスの本質的特徴
本質的特徴は、それぞれのオファー説明に記載されています。

5. 価格および支払条件

  • オファーに表示されている価格は総額価格であり、すべての税金を含みます。

  • 送料は購入価格に含まれていません。これらは当社ウェブサイト上の対応するボタンまたは各オファーから確認でき、注文プロセス中に別途表示され、明示的に送料無料が約束されていない限り、お客様が別途負担するものとします。

  • 欧州連合（EU）域外への配送の場合、当社の責めに帰さない追加費用（例：関税、税金、振込手数料）が発生することがあり、これらはお客様が負担するものとします。

  • EU加盟国への配送であっても、支払いがEU域外から行われた場合、発生する送金費用はお客様が負担するものとします。

  • 利用可能な支払い方法は、当社ウェブサイトまたは各オファーに表示されています。

  • 個別の支払い方法について別段の定めがない限り、支払請求権は直ちに支払期日が到来します。

6. 配送条件

  • 配送条件、納期、および可能性のある配送制限は、当社ウェブサイトまたは各オファーで閲覧できます。

  • お客様が消費者の場合： 輸送中の商品の偶発的な滅失および偶発的な品質悪化のリスクは、商品の引渡しをもって初めてお客様に移転します（輸送が保険付きか否かを問いません）。ただし、お客様が当社が指定しない運送業者を自ら委託した場合は、この限りではありません。

  • お客様が事業者の場合： 納品および輸送はお客様のリスクで行われます。

バージョン：2025年5月01日